Question 1

Krijg ik eerst een gratis digitale proef?

Accepted Answer

Ja! Bij producten waarbij een digitale proef standaard wordt aangeboden, ontvang je eerst gratis een digitale proef ter goedkeuring. Zo kun je vooraf controleren of de naam, tekst, kleuren en eventuele foto’s helemaal naar wens zijn.Pas nadat je de proef hebt goedgekeurd, ga ik jouw bestelling met zorg maken. Zo weet je precies hoe jouw gepersonaliseerde cadeau eruit komt te zien voordat het wordt gemaakt. ✨Staat er bij jouw gekozen product geen digitale proef vermeld, maar wil je deze toch graag vooraf zien? Vraag het gerust! Als het voor dat product mogelijk is, maak ik met alle plezier een proef voor je.

Question 2

Hoe lang duurt de levering?

Accepted Answer

Voor de meeste gepersonaliseerde producten geldt: bestel je vóór maandag 12.00 uur, dan streven we ernaar om je bestelling dezelfde week te maken en te verzenden, zodat je deze bij thuislevering doorgaans uiterlijk vrijdag in huis hebt. 📦Dit geldt voor producten die op voorraad zijn en geen extra productietijd nodig hebben.Voor sommige producten hebben we wat meer tijd nodig. Naampuzzels en andere producten die speciaal voor jou worden gemaakt, zoals bijvoorbeeld een stamboom, kunnen een langere verwerkingstijd hebben. De verwachte levertijd staat dan vermeld bij het product of wordt vooraf met je besproken.Voor ballondecoraties geldt een andere planning. Omdat deze speciaal voor jouw gelegenheid worden samengesteld, stemmen we de datum en voorbereiding persoonlijk met je af.Heb je iets op korte termijn nodig? Neem gerust contact met ons op. We bekijken graag wat nog mogelijk is. 💖

Question 3

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Accepted Answer

Ja, je kunt je bestelling gratis afhalen in Kaulille (Bocholt, België) op afspraak. Zodra jouw bestelling klaar is, ontvang je een bericht om een geschikt afhaalmoment af te spreken. Uiteraard kun je jouw bestelling ook laten verzenden.

Question 4

Kan ik een product laten personaliseren?

Accepted Answer

Ja! Een groot deel van het assortiment van Hip met Pit Creaties kan worden gepersonaliseerd. Denk bijvoorbeeld aan een naam, tekst, datum, foto of logo. Bij ieder product staat duidelijk aangegeven welke personalisatiemogelijkheden beschikbaar zijn.Heb je een speciaal idee of twijfel je of iets mogelijk is? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee om jouw cadeau of decoratie zo persoonlijk mogelijk te maken. ✨

Question 5

Verzenden jullie ook naar Nederland?

Accepted Answer

Ja! Hip met Pit Creaties verzendt persoonlijke en gepersonaliseerde cadeaus naar zowel België als Nederland. 🎁Bij bestellingen vanaf €50 bieden we gratis ECO-verzending naar een pakketpunt aan. Je kunt je bestelling dan gemakkelijk ophalen bij een pakketpunt in de buurt.Bestellingen onder €50 worden verzonden tegen de geldende verzendkosten. De beschikbare verzendopties en kosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.Let op: de gratis ECO-verzending vanaf €50 geldt voor levering naar een pakketpunt en niet voor thuislevering.

Question 6

Wat als ik een vraag heb of persoonlijk advies wil?

Accepted Answer

Persoonlijk contact staat bij Hip met Pit Creaties centraal. Heb je een vraag, wil je advies over een cadeau of balloncreatie, of heb je een speciaal verzoek? Neem dan gerust contact met mij op. Je kunt me bereiken via het contactformulier op de website, per e-mail via info@hipmetpitcreaties.be of telefonisch en via WhatsApp op +32 474 50 50 03. Je mag ook altijd een bericht sturen via Facebook of Instagram. Ik probeer je zo snel mogelijk te beantwoorden en denk graag met je mee om de beste oplossing voor jouw wensen te vinden.

Maak elk moment bijzonder met
Hip met Pit Creaties