Verzendkosten & Levertijden | Hip met Pit Creaties

Verzending
Wij verzenden bestellingen binnen België en Nederland.Omdat veel van onze producten gepersonaliseerd worden, maken wij iedere bestelling met zorg op maat. Is een product niet op voorraad of vraagt jouw bestelling extra productietijd? Dan laten we je dit altijd weten.

Productietijd (maaktijd)

Vrijwel al onze producten worden speciaal voor jou gepersonaliseerd. Daarom hebben wij eerst tijd nodig om jouw bestelling met zorg te maken.

Op voorraad: productietijd van 2 tot 3 werkdagen.
Niet op voorraad: dan nemen wij altijd contact met je op en laten we weten wanneer jouw bestelling klaar zal zijn.
Uitzondering: Naampuzzels en puzzelhandjes hebben een productietijd van maximaal 5 werkdagen voordat ze klaar zijn voor verzending.

Tijdens drukke periodes, zoals Sinterklaas, Kerstmis, Moederdag en Vaderdag, kan de productietijd iets langer zijn.

Levertijden
Standaard verzending

België: 1–3 werkdagen
Nederland: 1–3 werkdagen

Eco-verzending (pakketpunt of briefpost)

België & Nederland: 2–5 werkdagen

Tijdens drukke periodes (zoals Sinterklaas, Kerstmis, Moederdag en Vaderdag) kunnen levertijden iets langer zijn.

Verzendkosten
België & Nederland
Eco-verzending

Pakketpunt of briefpost: €4,90

Standaard verzending

Bpost (België)
PostNL (Nederland): €7,85

Gratis verzending
Bij bestellingen vanaf €100 verzenden wij gratis.

Afhalen
Je kunt jouw bestelling ook gratis afhalen in Kaulille.
Afhalen is uitsluitend mogelijk op afspraak. Zodra je bestelling klaar is, ontvang je hiervan een bericht.

Lokale levering
Voor grotere ballonbestellingen (zoals: Pilaren, Bogen, Cirkels, Backdrops,...)bieden wij in de gemeente Bocholt gratis levering aan huis aan.
Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Beschadigd of verkeerd geleverd?
Controleer je bestelling direct na ontvangst.
Is er iets beschadigd of klopt er iets niet? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier of per e-mail. We zoeken altijd samen naar een passende oplossing.

Retourneren
Gepersonaliseerde producten worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een productiefout of transportschade.
Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt het wettelijke herroepingsrecht.